〈大阪版〉不用品回収でぼったくられた!?回避する3つの裏技

「大阪で不用品回収業者にぼったくられた経験があり、依頼するのが怖い」「不用品回収業者にぼったくられたくない！防止策はある？」

不用品回収業者を探しているけど、ぼったくり被害がこわくて決められない方も多いでしょう。
この記事では大阪で不用品回収業者をお探しの方のために、ぼったくられた事例や悪質業者の特徴や回避策、防止するために知っておくべきことをまとめています。
大阪でぼったくりを避けて不用品回収業者に依頼したい方は参考にしてください。

大阪でぼったくられた経験がある方や、ぼったくられたくない方はお助けマスターへご依頼ください。
お助けマスターは、優良かつ明快に料金を表示し、見積もりも無料で行います。
不用品をしっかり回収・処分しますので、過去に嫌な思いをされた経験がある方はぜひ当社へご連絡ください。

不用品回収業者にぼったくられた事例を紹介します。

どのような事例があるかを参考にして、ぼったくりを回避しましょう。

不用品回収業者で見積もりを取ったものの、見積書にない追加料金を請求されるケースは多いです。
確かに見積もり時の金額と、実際の請求額が異なることはあります。
しかし、その際はお客様に事前に確認をとり合意の上で作業をするのが通常です。しかし、見積もりとの金額相違について説明しないまま作業を行うことは、間違っています。

不用品回収の料金などについて説明がなく、流されるままに作業を行い、高額を請求されるケースもあります。
通常は事前に見積もりを取り、金額について説明してから作業します。
しかし、悪質業者の場合は曖昧な説明のまま作業を先に進めてしまい、後からびっくりするほど高額を請求するケースもあるでしょう。

ホームページには無料と書いてあるのに、実際には作業費用を請求されるケースもあります。
無料というのは作業量だけで、別に運搬費や人件費が必要と後付けで説明することが多いです。
しかし、実際にホームページでは”無料”と宣伝しているわけですから、この請求は正当ではありません。

不用品回収が終わり、請求書を見て高いと思ったので文句を言ったら恫喝されるケースもあります。悪質業者は「じゃあこのままトラックから荷物を下ろして、帰るぞ！」と脅す場合もあるようです。
きちんと話し合いをせず、脅して料金を払うようにするのは明らかに犯罪です。

不用品回収を依頼したものが、道端に不法投棄されるケースもあります。悪質業者は産業廃棄の資格を取得しておらず、正当な廃棄処理ができません。
そのため回収だけして、違法投棄するケースがあります。

見積もりをして依頼はしなかった場合に、キャンセル料を請求してくる場合があります。通常は見積もりは無料の業者がほとんどで、もしも出張料だけがかかるような会社の場合はホームページにその旨記載があるものです。
しかし、そう言った記載なしに見積もり無料を謳い、不当にキャンセル料を請求してくるケースがあります。

不用品回収業者にぼったくられないためには以下の4つに気をつけましょう。

この4つの方法を意識するだけで、不用品回収業者からぼったくられる被害を防止できます。

不用品回収の相場を把握し、慎重に不調品回収業者を選びましょう。

不用品の回収相場は以上のようなものです。
細かく相場は分かれていますが、大体の相場を把握し、料金表を見てから業者を選ぶようにしましょう。
見積もりが明らかにこの相場よりも高額な場合は悪質業者の可能性があります。

ホームページに無料とデカデカと記載している不用品回収業者に注意しましょう。
小さく特記事項が記載されており、実は無料ではないケースが多いです。
本当に無料なのかどうかは、実際に作業をするまで教えない業者が多いため、問い合わせは電話で行い料金について曖昧にするようなら避けた方が良いでしょう。

最近は不用品回収業者についても、インターネットで口コミを探せます。TwitterやGoogle検索で口コミ評判を検索し、悪質な行いをしていないかどうかチェックしてください。
評判が良い不用品回収業者を選ぶようにすれば、ぼったくりを防止できます。

不用品回収業者を選ぶ際は、複数の会社に見積もりを取って比較してからにしましょう。複数の会社の見積もりを比べ、一番安くまた対応が良い業者を選ぶと良いです。
1つの業者に絞ると、比較ができないためぼったくり被害に遭う可能性があります。

万が一不用品回収業者にぼったくられたらどうしたら良いか、対処法や返金について解説します。

場合に応じて説明するので、不用品回収業者に依頼する前に対処法を頭に入れておきましょう。

見積もりの時点で変だと思ったら、契約しないようにしましょう。契約が成立していなければ、料金を払う必要はありませんし、相手方にも請求権はありません。
仮に請求された場合は法的な手段に出ることができます。見積もりがホームページの記載内容と違うような時は、契約に応じずサインをしないようにしましょう。

仮に作業が始まった後におかしいと気づいたら、会話などを録音しましょう。もし可能なら録画しておくのも良いと思います。
後で弁護士に相談する際に証拠となりますので、しっかり証拠を保全しましょう。

契約を断ったのに作業を勝手に始めてしまう場合は、警察に通報しましょう。不当にあなたの敷地に入って、物品を動かすのは犯罪です。
警察を呼んで対応してもらえば業者側もこれ以上の行動はできなくなるでしょう。

支払いをしてしまった後に、見積もりとの相違などを訴えても返金に応じない場合は、消費者相談センターへ連絡しましょう。
消費者相談センターへ連絡する旨を伝えるだけで、返金に応じてもらえる場合もあります。
消費者相談センターから連絡が行けば返金に対応してもらえる場合が多いので、必ず相談してください。

ぼったくりをするような悪質な不用品回収業者の特徴を4つ紹介します。

どのような業者を避けるべきか、事前に覚えておくと良いでしょう。

トラックなどで街を周り、不用品回収をしている業者に注意しましょう。
安く回収できると言っていますが、大体は無資格で廃品回収している場合がほとんどです。資格がないため、不法投棄を行うケースが多いため、依頼しないようにしてください。

一度問い合わせして見積もりを見て断っても、しつこく勧誘してくる業者に注意しましょう。優良な不用品回収業者は勧誘をしつこく行うことはありません。
過剰に何度も契約をするように迫ってくるような業者に注意してください。

悪質な不用品回収業者は、連絡先や住所を顧客に教えません。フリーアドレスや携帯番号のみの業者は、苦情を避けるために連絡先を教えないケースが多いです。
連絡がつかなくなり、ぼったくりされた被害者や消費者相談センターからの連絡を避けています。
連絡先をもらったら、チラシやホームページに記載がある連絡先と一致しているか確認しましょう。

悪質業者は領収書自体を発行しません。証拠を残さないために、あえて領収書を発行しないようにしています。
領収書の発行ができるか聞いて、不可能と言われたら依頼しない方が良いでしょう。