大阪に悪質な便利屋が発生!?ぼったくり業者の特徴5選

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大阪に悪質な便利屋が発生!?ぼったくり業者の特徴5選

「便利屋さんに依頼したいけどちょっと怖くて…」「初めてだから不安…」。大阪で便利屋さんを始めて利用する方なら多くの方がこう思うのではないでしょうか?グーグルの検索で「大阪 便利屋」と調べてみると、なにやら気になる言葉が表示されました。

「便利屋 怖い」
「便利屋 悪質」
さぁ便利屋さんを利用しよう!と思って検索すると、このような文字が表示されれば不安になってしまいますよね。そこで、大阪などの関西圏で7店舗運営している当社が今までお客様に相談されてきた内容をもとに、大阪の悪徳業者の3つの特徴をまとめてみました。

@見積書なしでの作業
A会社所在地が不明
B違う地域のチラシの業者

この記事の監修
2016年に開業以来、奈良県に本拠地を置き、大阪、京都、滋賀、兵庫、和歌山、三重の関西エリアで便利屋を行っている便利屋お助けマスター(晦ce-Group)です。当社では、近年社会問題にもなっている「悪徳便利屋」や「ぼったくりなんでも屋」に騙されないようにするにはどうすればいいか?をテーマに関西テレビから取材を受けています。

@見積書なしでの作業

とても当たり前のことなのですが、見積書を提示せずに口約束で作業に取り掛かる業者はやめておいたほうがいいでしょう。特に高額な依頼になる遺品整理や不用品回収等の場合は注意が必要です。

見積時には「2トン車積み放題で5万円です!」と言っていたにも関わらず、ふたを開けてみればトラックの荷台の囲い部分の高さまでしか詰めなくて、それを超えるようなら追加料金を請求する悪徳業者が多くなっております。実際に年に数回ほどそういった業者が逮捕されているニュースを見ます。


百歩譲って事前見積で金額を書面で提示するならまだしも、安心して5万円だとおもっていた方は3倍以上の金額を後出しで請求されているので質が悪いですよね。実はこういったケースは後出し請求は非常におおく、わたし達便利屋お助けマスターもお客様からそういったご相談をよく受けるのです。

便利屋やなんでも屋に依頼をするときは必ず作業前に見積書をもらう事と追加料金はないかをしっかりと確認してくださいね。

A会社所在地が不明

これ、便利屋さんに限らず悪徳業者あるあるですが、HPに肝心の会社所在地が書いていない業者がおられます。正直言って今から利用しようと思っている方からすれば不安ですよね。下記のように住所が途中で切れています。
会社所在地 大阪市北区中之島1丁目
来店されるお客様のプライパシー保護のため以後は省略させて頂きます。
それっぽいことを言ってどうにかごまかそうとしていますが、会社の所在地を載せられない業者は絶対に利用を控えましょう。個人情報を完全に守る必要がある探偵社ですらHPに住所を記載しています。

B違う地域のチラシの業者

皆さんのご自宅のポストにも頻繁に便利屋さんや不用品回収業者からのチラシが入っているのではないでしょうか?新聞折込やポスティング、地域紙の間などによく入っていますよね!でも、ここにも注意すべき点があります。

例えば大阪市にお住いの方のご自宅に京都や奈良の業者のチラシが入っていたり、まったく違う地域の業者からのチラシは注意が必要です。というもの、わたし達に相談いただく悪徳業者の特徴としてもっとも多いのが「まったく違う地域の業者のチラシ」ということでした。


というのも、地元の地域では通常の作業をして全く違う地域で悪事を繰り返す業者が増えております。ネットで違う地域に自社のHPを表示させるのは難しいですが、チラシならパッと撒くだけで集客できるので悪事を働きやすいのではないでしょうか?

チラシの業者がすべてぼったくりや悪徳業者というわけではありませんが、できる限りネットの上部に表示される業者を利用したほうがいいかもしれません。

C格安をうたったいる業者

「安さが自慢です!」
「とにかく安い!」

実際に便利屋さんやなんでも屋さんを利用するときは、できる限り安くでしてほしい!という方も多いのではないでしょうか?もしそうでなくても安いに越したことはないかと思います。でもこちら、絶対に利用をやめてください。安さを謳っている業者に利用してしまえばぼったくり被害の確立がグンとあがります。

というのも、初めは他業者よりも2倍以上安い値段で見積を提示し、その後に追加で料金を請求される事例をよく相談いただきます。また、あまり経験がない便利屋さんなら見積金額を安くしすぎて困ってしまい、不法投棄などのトラブルにもつながる可能性があります。


1円でも安くお願いしたい!という気持ちは痛いほどわかりますが、安心して便利屋さんをご利用いただく場合は値段・人柄・サービス・口コミなどすべてを検討材料にして選びましょう。

D復習代行や別れさせ屋など

ネットで便利屋さんやなんでも屋さんを探していると、このようなサイトを目にしたことがある方も多いのではないでしょうか?
別れさせ屋
復習代行
特殊案件代行
嫌がらせ代行
実際にこのような案件を頼むのであればなにもいう事はありませんが、不用品回収や家具移動、遺品整理等の便利屋作業を頼むのであれば注意が必要です。

そもそもこういった業者は特殊な案件しか受け付けていないことが多いのですが、ごく稀に通常の便利屋作業も引き受けている業者があります。このような業者の会社概要を見るとやはり住所等がしっかりと記載されていないのです。

先ほども記載しましたが、こういった業者はトラブルがあったときやぼったくりをした後に連絡が一切とれなくなるリスクがありますので絶対に利用をやめましょう。

当社に相談いただいたぼったくり被害の声

悪徳業者やぼったくり業者に依頼したあとに当社をご利用いただくお客様も多くおられます。お話を伺うと、本当にひどいもので憤りを感じます。

見積金額と全然違いました。
大阪市北区:N様
ポストに入っていたチラシをみて不用品回収を依頼しました。トラックでくると言っていたのに当日はバン3台でこられ、1台分を積むとここからは追加作業と言われました。バン1台25万円と言われ、あと2台乗せるなら75万円になるとのこと…。正直驚きすぎて納得しかけていましたが、とりあえず当日は1台のみの金額を支払って帰っていただきました。

猫の捕獲機をしかけただけで…
大阪府吹田市:T様
飼い猫が逃げてあせってチラシが入っていた便利屋さんに電話で依頼して料金を聞くと、3,300円です! といわれたので依頼しました。当日は見積書もなしにいきなり捕獲機をセットし、わずか1分程度で15万円と言われました。おそらく一人暮らしとわかっていたのでぼったくりをしたのだと思いましたが、怖くて手持ちの5万円を支払いました。

クモを取って5万円!
大阪府堺市:U様
ワンルームの自宅に大きな蜘蛛(アシダカグモ)がでて、びっくりしてたまたまチラシにはいっていた業者に連絡してきてもらいました。3分ほどで捕まえて本当に助かったのですが、請求金額5万円!事前の確認の時は3千円と言われたのに本当に驚きました。どうにか1万円を支払って帰ってもらいましたが本当に怖かったです。

大阪には約300件の便利屋さんがあります。

こちらは便利屋の紹介サイト「便利屋さんNAVI」というサイトがあるのですが、基本的には大阪中の多くのなんでも屋が登録するかと思います。このサイトに登録している業者だけで206業者(2022年)もあり、登録していない業者を合わせるとおよそ300業者程度の業者が大阪にあるかと思います。

この中のほとんどの業者が優良業者だと信じたいですが、中には上記口コミのような悪徳業者もいるのが事実です。

悪質なぼったくり便利屋に騙されないために

大阪には少なくても200件以上の便利屋やなんでも屋があります。その中で優良な業者を探すのってかなり難しいですよね。悪徳業者に騙されないようにするには
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  • 見積書なしでの作業
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  • 会社所在地が不明
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  • 違う地域のチラシの業者
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  • 格安をうたったいる業者
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  • 復習代行や別れさせ屋など
上記のことを意識することで、大阪の悪徳便利屋に騙される確率がグンと下がりますのでぜひ便利屋選びの参考にしてみてくださいね!また、初回電話のときに対応してくれたスタッフの人柄や丁寧さ、きっちりとした料金表示ができるか等もご確認ください。
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